标签：台湾 服务器 代工 云空间 可靠性 评估 运维 能力 测试 SLA 备援 监控 备份 灾难恢复

1. 概览：评估前的准备与目标设定 在开始前明确目标：可用性（%）、RTO/RPO、延迟、吞吐、运维响应时间等。 步骤：1) 定义KPI（如月可用率99.95%、关键业务恢复时间2小时）。2) 列出必须取得的文件（SLA、网络拓扑、机房资质、运维手册）。3) 指派评估负责人并与供应商约定现场/远程评估时间与权限。 2. 建立评估清单（Chec